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听同济医院王华教授讲学心得之一：仰望星空 脚踏实地
时间:2015-12-11     来源:福彩3d独胆    点击: 2627次

      聆听了王教授的讲课，犹如醍醐灌顶，让我感慨良多。结合毕业工作以来的所见所闻，我也想给自己写一封信，一封属于自己内心底线的道德律。

      “医德医风建设，医院绩效表达的加速器。”王华教授如是说。就我个人层面理解而言，“德”即为“品德”。“风”即为“作风”。就老百姓而言，什么是好的医务工作者，古往今来早已明了：妙手回春、华佗在世、医术高超等等不尽枚举。而如今，医务工作者的形象却“一落千丈”。在他们看来，病人尤其是危重病人送进医院来，就是要救活他们，最不济也要象刚进来时那般，至少还能有最后告别的机会。倘若患者家属猝然被告知亲人已离去，他们便会不依不饶、大吵大闹，并且找出一堆的理由来：急救车速度太慢啦；电梯不应该没有等着他们；两家医院之间没有接洽好等等诸如此类的借口。甚至爆粗口，丢东西，动手打人。每每我听到、看到患者家属如此，我试图去换位思考，去理解他们那种莫大的切肤之痛。当我看到一位饱经风霜的父亲在8岁半的女儿死后，脸上的那种失魂落魄，走起路的那种踉踉跄跄，我内心的那种说不出的酸楚油然而生。

      我不是医生，所以不能像医生一样每天都奋斗在临床一线，对每一位病人的情况都了如指掌。但是我每天也会接触到各色的病人：有年过半百的夫妇整天为先天性心脏病的独子奔波忙碌；也有孝顺的子女为父母奔走呼号；还有花季少女就精神失常等等。

      我不是医生，我可能不能为患者解决疾苦。我也不是领导，不能替患者制定出各种惠民政策。对，我只是一名普通的行管人员。我眼中的医德医风建设，也不仅仅限于护士、医生、领导。身为医院的一员，我竭尽所能地维护好医院的形象。刚刚步入医疗战线,我有一颗明白的心。所谓领导、富翁、平民、乞丐,有一天躺到医院,都是病人。生命都只有一次，所以我敬畏生命，更尊重每一位患者及其家属。每当有患者或其家属向我咨询一些根本不知道的问题，我也不会推卸责任，而是耐心地提出一些解决之策或告知他们可以解决这类问题的科室。每当有患者或者家属在办公室大吵大闹，肆无忌惮的叫嚣着，我对他们也没有厌恶，只是会替他们感到可悲甚至有些许的同情之心。他们可能只是面朝黄土背朝天的农民，不懂法，没有钱，不知道失去家里顶梁柱的生活该如何继续；他们也可能是一对甜蜜恩爱的小夫妻，因为失去襁褓中的爱子而分崩离析......我试图去理解他们的那种莫大的悲痛，顺着他们的心情，安慰他们的心灵。但凡是也会有底线，我能理解他们的心情，我也会坚持自己的立场。不是患者说我们医院有错，我们就真的有错。跟患者交流尤其跟涉及医疗纠纷的患者，我会尽量的去做到有理有据，不卑不亢。



      王国维在《人间词话》说：“古今之成大事业、大学问者，必经过三种之境界：‘昨夜西风凋碧树。独上高楼，望尽天涯路’。此第一境也。‘衣带渐宽终不悔，为伊消得人憔悴。’此第二境也。‘众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在，灯火阑珊处’。此第三境也。”我想：作为一名医务工作者，能够做到这三种境界，不说有多优秀，最起码也算是一名合格的医务工作者吧。

      大道归真，我仰望星空，脚踏实地。      
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