近日，我院召开卫生健康行业作风整治暨改善服务态度提升服务效能专项整治动员会，传达全省卫生健康行业作风整治视频会议精神，安排部署医院行风建设和服务整治工作，全体院领导、中层干部、全体党员、医务人员代表360余人参加了会议。会议由纪委书记周静主持。
会上，集中观看了医院在督查过程中拍摄的《曝光片》，指出了各科存在的问题，明确了整改措施。
院纪委书记周静同志传达了全省卫生健康行业作风整治工作视频会精神，要求全院干部职工务必高度重视，提高政治站位，全力抓好作风整治的贯彻落实。
图为周静书记传达全省卫生健康行业作风整治工作视频会精神
工会主席张光宇组织学习了医院《改善服务态度提升服务效能专项整治工作方案》，明确了整治重点及整改措施。
针对医疗服务中存在的门难进、脸难看、话难听、行难正、心难齐、事难办、病难医、费难降等八大突出问题，医院将采取上级部门检查指导、聘请第三方机构暗访调查、专班督查相结合方式，通过明察暗访、拍摄曝光片、即时评价服务满意度、受理调查服务投诉和医患纠纷等，出重拳、下猛药，严肃查处各类违规违纪行为。对查出的问题进行严肃追责，发现一起，查处一起，不遮丑、不护短、不手软，力争通过一年时间的集中整治，塑造“人民医院为人民”的良好形象。
临床、医技、护理、行管代表分别结合自身工作实际，就如何改善服务提升效能作了表态发言。
神经外科主任张丙辰表态发言
检验科主任李杰表态发言
普外科Ⅰ（肝胆）护士长刘艳梅表态发言
消化内科护士长祁彩凌表态发言
总务科主任杨以斌表态发言
最后，院长蒋传林作重要讲话，并提出了具体工作要求。
一是正确认识，明确整治的重要性；
二是正视问题，明确整治的针对性；
三是正本清源，明确整治的紧迫性；
四是正风肃纪，明确整治的实效性。
图为蒋传林院长讲话
改善服务没有完成时，提升效能永远在路上。蒋院长号召全院干部职工团结一心，负重奋进，把工作当事业，把病人当亲人，全面改善服务态度，全力提升服务效能，奋力开创人民医院高质量发展的美好明天！
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